根据天津市交通集团滨海公司关于客运管理人员要“提高员工职业技能、提升员工综合素质”的要求，我院公路运输与管理专业教学团队与滨海客运站相关部门共同拟定了人员培训方案，开发了道路客运站服务规范与客运站标准化建设、服务礼仪与沟通技巧、素质拓展、形体训练等课程，并于2012年9月在学院实训中心对与滨海客运站骨干员工进行了职业技能培训。课程训练结合岗位操作技术标准，针对性强，达到了预期效果，得到培训企业和员工的高度评价。